導語：作為新能源叉車引領者，比亞迪叉車始終堅持“技術為王 創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，致力于為客戶提供高效可靠的新能源物流搬運解決方案。 

比亞迪叉車擁有平衡重叉車、前移式叉車、托盤搬運車、堆高車、牽引車等全系列產品，主要應用于物流、食品飲料、飼料、造紙、鋼材、汽車制造等行業(yè)，并已形成覆蓋全國、遠銷歐美日韓等發(fā)達市場的全球銷售網絡，市場占有率遙遙領先。 

為充分展現比亞迪叉車在各行業(yè)的應用情況以及為客戶帶來的價值，我們將依據實地調研情況，以應用案例的形式，選取行業(yè)內具有代表性的客戶，記錄其物流搬運需求及比亞迪叉車所提供的解決方案和帶來的變革。今天讓我們詳細了解一下比亞迪叉車在食品飲料行業(yè)的應用案例。 

客戶背景： 

該客戶為全國領先的乳制品企業(yè)，在國內建立有約 40 個生產基地，擁有行業(yè)領先的生產能力。此次我們選擇該客戶在廣東清遠的生產基地作為案例的展示對象。 

清遠生產基地占地面積約 200 畝，是該客戶在長江以南的第二大工廠，生產的產品包括牛奶、酸奶、冰激凌等，日出貨量大，最高可達 600T/天。 

叉車保有現狀： 

該生產基地保有叉車約 40 臺，多數是電動平衡重叉車以及少量手動托盤車。電動平衡重叉車的噸位為 1.5T 或 1.6T。 

搬運需求： 

該生產基地車間的自動化程度較高。叉車主要服務于常溫、低溫、冰品三大倉庫搬運和輔料卸貨搬運。具體使用工況如下： 

1、為滿足生產需求，該生產基地實行 24 小時三班倒作業(yè)，在常溫物流中心繁忙時出貨量最高可達 600T/天，要求叉車能長時間連續(xù)作業(yè)； 

2、貨物較輕，1.5T 平衡重叉車即可滿足搬運及貨物上下架作業(yè)需求； 

3、在來料卸貨、出貨及倉庫作業(yè)中，水平搬運，搬運距離在 200 米范圍內； 

4、在冷庫中作業(yè)，需要頻繁進出冷庫，叉車需要有良好的防凍防水性能； 

5、倉庫內空間狹窄，有急轉彎，并且是貫穿式貨架，叉車需要駛入貨架作業(yè)。 

面臨的痛點： 

隨著產量的增加和來貨、出貨的密集，清遠生產基地在用的傳統(tǒng)電動叉車存在的問題也日益突出。 

1、充電頻繁，充電房不能滿足充電需求。為給鉛酸電池叉車充電，清遠生產基地專門建立了兩座充電房，但是每個充電房只可充 4、5 臺，每臺車一次充電需花費 4、5 個小時，兩座充電房不能滿足叉車的充電需求； 

2、充電慢，工作利用率低。該生產基地之前使用的鉛酸叉車，曾出現過充電 8 小時，只能使用 2 小時的情況。這大大增加了生產基地的搬運壓力； 

3、電池維護成本高。為滿足三班制作業(yè)，每臺叉車還多配備了一個電池。而且叉車每天都需更換電池，每更換一次花費 15-20 分鐘；電池也需保養(yǎng)、檢查和添加蒸餾水，在維護上浪費了管理人員眾多精力； 

4、故障率高，維修成本高，也影響正常工作； 

5、倉庫內貨架高度在 6 米以上，現有叉車不能滿足堆垛需求； 

6、缺乏風扇、水杯架、滅火器等配置。這不僅不能滿足駕駛員在作業(yè)過程中飲水、散熱的需求，也留下了安全隱患。 

比亞迪叉車方案： 

通過仔細了解和分析該生產基地的生產情況、叉車使用工況以及對叉車的需求點，比亞迪叉車為客戶定制了新能源物流搬運解決方案，進一步提高該生產基地的搬運效率。方案如下： 

1、比亞迪叉車為客戶推薦了 1.6T 三支點鋰電池平衡重叉車。該叉車是榮獲 IFOY 國際叉車大獎的明星產品系列，具有強勁動力、使用成本低、高效可靠的特點，并且在低溫環(huán)境中仍能表現出穩(wěn)定性能； 

2、提供電池五年、整車兩年的質保服務； 

3、根據倉庫相對狹窄的空間和高架存儲貨物的需求，比亞迪叉車對門架與裝載鏈條進行了改裝，把平衡重式與堆垛式兩款車的機動性能和堆高作用結合起來； 

4、在叉車上配置了風扇、警示燈； 

5、進行專業(yè)的交車、操作、售后等相關培訓。 

客戶的心聲： 

目前，該客戶對比亞迪 1.6T 平衡重叉車的先進科技和穩(wěn)定性能等都表示滿意，也對比亞迪叉車定制的解決方案所帶來的價值有深刻的認同。

電池充電快，效率提高

比亞迪鋰電叉車的入駐，改變了清遠生產基地叉車充電時間慢、續(xù)航短的現狀，節(jié)省了叉車的充電時間，提高了搬運效率?？蛻糁恍枥脫Q班時間補充電量，單車即可滿足下一班制的作業(yè)需求。在繁忙時段，可輕松實現三大倉庫搬運和輔料卸貨搬運。而且通過對電池充放電情況的測試，客戶驗證了比亞迪叉車 1 小時快遞充滿電、續(xù)航時間長的特點。 

電池免維護，省事 

比亞迪鋰電叉車的使用，有助于減輕電池維護帶來的煩惱，也節(jié)省電池維護的開支。比亞迪叉車使用的磷酸鐵鋰電池，無需每臺叉車多配備一個電池，也免去了鉛酸電池在使用過程中對電解液損耗的維護、定期加注電解液的麻煩，直接通過 BMS 電源管理系統(tǒng)即可實 

時監(jiān)控電池狀態(tài)，減少了客戶對電池維護的成本。 

定制化服務 

比亞迪叉車為客戶定制的門架和裝載鏈條，兼具了平衡重叉車的強機動性能，又能起到堆高作用的優(yōu)點，適應了倉庫內空間狹窄和高貨架儲存作業(yè)，使叉車駕駛員可靈活駕駛叉車進入貨架內部存取貨物。 

操作舒心，人性化 

比亞迪 1.6T 平衡重叉車配備了風扇、警示燈，不僅給叉車駕駛者提供一個舒適的操作環(huán)境，也給人員安全加上了一道屏障，避免倉庫空間窄、叉車急轉彎情況下所帶來的安全隱患。

通過提供定制化的新能源物流搬運解決方案，客戶對比亞迪叉車產品所帶來的使用體驗和收益給與了充分肯定，并表示未來在增加搬運設備時，會優(yōu)先選擇比亞迪叉車。而作為新能源叉車引領者，比亞迪叉車也將繼續(xù)深入了解客戶的實際使用情況，為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質 

的物流搬運解決方案。 

未來，比亞迪叉車還將不斷創(chuàng)新和提升搬運設備技術與服務標準，并與大家一起分享各行業(yè)的應用方案，為包括食品、造紙、飼料、加工制造、家電生產、汽車及零部件、石化、 煙草、陶瓷等行業(yè)在內的客戶提供高效、專業(yè)、全方位的綠色物流解決方案。